Ben jij dé specialist in je vakgebied en houdt je van data en het analyseren ervan? Wil je jezelf graag verder ontwikkelen? Wij hebben een gave vacature voor de functie CRO Marketeer bij dé huisdierenverzekeraar van Nederland.

Wat ga je doen?

Als CRO specialist ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de klantreis op onze websites in Nederland en België. Jouw doel is (uiteraard) het verhogen van de conversie. Je houdt van het analyseren van data en bent verantwoordelijk voor het bedenken, opstellen en uitvoeren van A/B-tests. Daarnaast heb je ervaring met een CDP (bijv. Spotler), Wordpress en weet je de juiste data uit de juiste tools te halen (denk aan GA4 en Digital Expierence tools zoals Hotjar/Fullstory).

Naast het analyseren van onze website, ben jij ook degene die zorgt dat onze website de juiste look & feel heeft en content bevat. Je bent handig in Wordpress (Elementor) en weet de designs van onze UX designer over te zetten in pagina’s.

In jouw rol krijg je alle vrijheid die je nodig hebt om je werk goed te doen. Je werkt in het webteam samen met onze UX designer, brand experience manager en CRO marketeer. Ons team werkt Agile, ervaring daarmee is een pre maar geen must. Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rijtje:

• we kunnen het niet vaak genoeg herhalen: je houdt van data en het analyseren ervan. Deze data vergaar je vooral uit online webtools; Optimizely, Spotler, Fullstory, Google (GA4)

• op basis van je eigen analyse en interpretatie bedenk je manieren om de conversie op onze website te verhogen

• je bent in staat om je eigen A/B tests uit te voeren en te analyseren

• je hebt ervaring met Wordpress en in het opzetten van nieuwe pagina’s of verbeteren van bestaande pagina’s

• je bent alert op nieuwe kansen en ontwikkelingen in jouw werkveld. En past deze ook toe in je tests

• vanuit je eigen rol kijk je pro actief mee naar toepassingen en context voor andere rollen in het marketingteam

• ervaring met agile/scrum werken is een pre

Over jou

Voor deze rol zoeken wij een ervaren en data gedreven CRO Marketeer. Je hebt een scherpe analytische blik waarmee je gebruikersinzichten en bedrijfsdoelstellingen samenbrengt. Je maakt gebruik van je online persuasion vaardigheden en user research om nieuwe ab-testen op te zetten en uitkomsten te implementeren in samenwerking met teamleden. 

• je bent communicatief sterk en werkt gemakkelijk samen met verschillende teams, van ontwerpers tot ontwikkelaars. Je bent gedreven, resultaatgericht en altijd op zoek naar nieuwe kansen om de conversies te verhogen en de klantreis te verbeteren.

• analytisch vermogen: niets is waar, tot de data het bevestigd. Daarom is het belangrijk dat jij niet alleen de data kunt verzamelen, maar deze ook kunt analyseren en hier de juiste conclusies uit kunt trekken om de website te verbeteren.

• innovatief:Je bent alert op verbeterpunten. Je denkt na over nieuwe kansen om bestaande processen te optimaliseren. Je wilt verder komen en niet stil blijven staan. Je bent op een creatieve manier op zoek om onze website nog beter te laten presteren.

• pro actief: Je begint zelfstandig aan taken en bent niet afwachtend. Je onderneemt actie, ook zonder dat je aangestuurd wordt. Je werkt anticiperend in plaats van reagerend. Op deze manier ben je in staat om problemen te voorkomen.

• commercieel inzicht: Je bent alert op kansen in de markt en handelt hiernaar in je werkzaamheden. Je hebt als doel om nieuwe klanten binnen te halen en huidige klanten te behouden om zo een zo goed mogelijk resultaat voor Figo te behalen.

• secuur:Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail. Doordat je analytisch te werk gaat, behoud je het overzicht en ontgaat je niks. Je levert kwalitatief werk. Dit is belangrijk in zowel je analyses als het aanpassen van pagina’s in de website.

• verantwoordelijk:Je voelt je verbonden met ons bedrijf en jouw werkzaamheden. Je neemt je taken serieus en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden. Je komt je afspraken na. Op deze manier doe je je best om een zo groot mogelijke bijdrage aan ons bedrijf te leveren.

• resultaat gericht: Je bent actief bezig om doelen te behalen. Jouw persoonlijke doelen, je afdelingsdoelen én de bedrijfsdoelen. Wanneer resultaten tegenvallen, pas je je plan aan om zo terug op koers te komen.

• enthousiast:Je weet van aanpakken en gaat opgewekt aan de slag met je werkzaamheden. Door jouw positieve instelling inspireer je ook de collega’s om je heen.

• probleemoplossend: Je signaleert problemen en weet deze meteen met de juiste rollen bespreekbaar te maken en creatief op te lossen. 

Dit breng je mee

• je hebt (minimaal) een HBO denk- en schrijfniveau en een afgeronde HBO opleiding

• minimaal 2 jaar ervaring in CRO-marketing

• je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur, maximaal 40 uur per week

• goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

• je hebt een passie voor huisdieren en bent niet allergisch voor honden (want een aantal gaan mee naar kantoor)

Wat je van ons kan verwachten

• een marktconform salaris (incl. pensioenregeling en 8% vakantiegeld), passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden

• 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek

• een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, zijn we na dit jaar blij met elkaar, dan verlengen we deze graag

• een NS-business kaart, we zijn centraal gelegen vlakbij station Amsterdam Sloterdijk

• laptop en de mogelijkheid om hybride te werken, we werken 50/50

• thuiswerkvergoeding en een jaarlijkse tegemoetkoming van €150 in het verbeteren van jouw thuiswerkplek

• jaarlijks de mogelijkheid om twee weken fully remote te werken. Waar houd jij jouw ‘workation’?

• €100 budget voor jouw huisdier per jaar en 50% premiekorting op jouw huisdierenverzekering

• jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen in jouw functie

• een uitdagende functie binnen een scale-up met internationale ambities en doorgroeimogelijkheden

• gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor

• gezellige maandelijkse borrel op kantoor of elders en leuke personeelsuitjes

• een gezellig en ambitieus team van dierenliefhebbers en de aanwezige vrolijke honden op kantoor